"O que fazer?"

Infelizmente essa resposta não pode ser dada de forma direta, pois varia de caso para caso. Caso a vida da pessoa esteja em risco o ideal é procurar um serviço de Urgência e Emergência Hospitalar mais próximo. Entretanto, muitas vezes a pessoa se encontra em um sofrimento psicológico intenso, mesmo que sua vida não esteja em risco. Nesses casos, não hesite em buscar minha ajuda. Esse momento de crise não deve ser vivenciado sem ajuda profissional! O foco desses atendimentos é o acolhimento psicológico e entendimento do que está acontecendo naquele momento na vida do paciente. A partir de então, é traçado um plano de ação pensado para situações de urgência. O paciente será informado sobre suas opções de ações para o momento, encaminhamentos possíveis, além de ter a possibilidade de acalmar suas emoções para agir com a maior clareza possível em momentos nos quais o raciocínio próprio está prejudicado.

"Tá e depois?"

É de fundamental importância lembrar que o manejo de situações de crises e emergências devem ser casos pontuais! O mais importante é se tratar a causa do problema. Por exemplo, o paciente que aciona o serviço porque está com problemas sérios em seu relacionamento amoroso, será devidamente acolhido e passará pela sessão de manejo emocional, mas também será pensado um plano terapêutico a mais longo prazo para essa pessoa. Porque o importante é que os casos de emergência não se tornem recorrentes e para isso acontecer é preciso tratar a causa/raiz do problema. Ou seja, o acolhimento imediato ocorrerá, mas sempre com o olhar de solução do problema a longo prazo.

"Quando posso acionar o serviço?"

Quando precisar/quiser! Como dito anteriormente, os casos variam muito e todos são devidamente acolhidos, basta enviar uma mensagem manifestando seu interesse no atendimento psicológico. Crises de ansiedade, Episódios Depressivos, Comportamentos de Automutilação, Dependências/Vícios, Ideações, Momentos de Desregulação Emocional; são todos alguns exemplos que exigem esse auxílio mais imediato. Estou a disposição.